Omnichat - 對話功能運作緩慢問題 – 故障細節信息

所有系統運行中

對話功能運作緩慢問題

已解決
性能下降
開始於 6 個月前持續 大約 9 小時

受影響

Omnichat：Web 應用程式

性能下降 undefined 1:56 AM 至 9:10 AM, 維護中 undefined 9:10 AM 至 10:28 AM

Omnichat：行動應用程式

性能下降 undefined 1:56 AM 至 9:10 AM, 維護中 undefined 9:10 AM 至 10:28 AM

更新
  • 已解決
    已解決

    問題已解決，系統正常運作。如果您仍然遇到速度緩慢的問題，請聯絡我們的線上支援團隊。感謝您的耐心與配合。

  • 已確認問題
    已確認問題

    目前已查明問題原因，工程團隊正積極修復中。若造成不便還請見諒，並感謝您的耐心與諒解。

  • 調查中
    調查中

    我們已注意到對話功能運作緩慢的情形，並正積極排查並進行相關調整。對您造成的不便，我們深感抱歉，並感謝您的耐心與理解。