Omnichat - 對話圖片與檔案訊息收發異常通知 – 故障細節信息

所有系統運行中

對話圖片與檔案訊息收發異常通知

已解決
性能下降
開始於 大約 2 個月前持續 大約 2 小時

受影響

Omnichat:Web 應用程式

性能下降 undefined 12:00 AM 至 1:47 AM

Omnichat:行動應用程式

性能下降 undefined 12:00 AM 至 1:47 AM

更新
  • 已解決
    已解決

    上述問題已完成調整與修復,經測試系統運作正常。如仍遇異常情形,請聯繫線上客服回報。感謝您的理解與配合。

  • 調查中
    調查中

    我們發現對話中圖片和文件訊息的發送和接收有問題。我們的工程團隊正在積極調查並解決此問題。由此造成您的不便,我們深表歉意,並感謝您的耐心等待。